Tout à proximité.
Une seule app.
Vendez le vélo qui encombre votre couloir. Commandez à dîner. Filez à l’aéroport. Afër fait tout cela depuis un seul compte et paie depuis un portefeuille prépayé, si bien que personne ne compte des billets sur votre palier. Avant d’accepter quoi que ce soit, vous lisez le score de confiance d’en face.
Les quatre raisons d’ouvrir Afër.
Quatre sont sur l’écran d’accueil. Tout le reste est à un geste derrière.
Achetez et vendez dans votre quartier.
Des annonces de votre quartier vérifié, une messagerie qui reste dans Afër, et un inspecteur à envoyer avant de payer quoi que ce soit de cher.
- Les vendeurs affichent un score de confiance public et une zone vérifiée
- Les articles inspectés ont un rapport signé
- Réservez, payez depuis le portefeuille, rencontrez ou expédiez
Commandez sur le menu de la cuisine elle-même.
Les restaurants publient leur propre menu et fixent leurs prix. Frais de livraison, minimum et certificat sanitaire sont visibles avant de commander, et vous payez depuis votre portefeuille en un geste.
- Suivi en direct, de la commande à la livraison
- Votre livreur, par son prénom, dès que le repas est sur le vélo
- Réservation de table depuis la même page
Le prix est fixé avant que vous montiez.
Chaque catégorie est tarifée pour votre trajet exact avant la demande. Réservez pour maintenant ou demain matin, ajoutez un arrêt en route et partagez l’itinéraire en direct avec quelqu’un qui vous attend.
- ETA en direct, nom du chauffeur et voiture avant la prise en charge
- Itinéraire partagé et SOS à chaque trajet
- Payé depuis le portefeuille, rien à remettre
Vos courses, du commerce que vous connaissez déjà.
Supermarchés, pharmacies et boulangeries du quartier, avec leurs vrais rayons. Choisissez, payez depuis le portefeuille et suivez le préparateur puis le livreur jusqu’à votre porte.
- Créneaux express et commerces en livraison gratuite
- Suivi de la préparation à la livraison
- Même portefeuille, même reçu, même app
Et tout le reste, à un geste de là
Chaque service s’ouvre depuis le même écran d’accueil et se paie depuis le même portefeuille.
La disponibilité des services varie selon le pays et la ville. Certains services ouvrent région par région : votre app peut afficher un ensemble différent de celui ci-dessus.
Ce qui rend une transaction sûre sur Afër.
Trois choses le portent. Un score lisible. Une inspection que vous commandez. Un portefeuille qui sort complètement les espèces de la transaction.
Un score de confiance public
Vérification, transactions réalisées, avis, ancienneté du compte et inspections réussies forment un score de 0 à 100 %, recalculé après chaque transaction. Une fraude confirmée le ramène à zéro et ferme le compte.
Inspectez avant de payer
Téléphone, voiture, meuble ou appartement : demandez un inspecteur depuis l’annonce. Il visite le vendeur, suit la checklist et signe un rapport photo. En cas d’échec, votre argent revient aussitôt.
Un portefeuille prépayé
Rechargez par carte, puis payez tout dans l’app ou au comptoir avec un QR à usage unique. Chauffeurs et livreurs ne touchent jamais d’argent, et tous vos reçus sont au même endroit.
Pourquoi nous avons créé Afër.
Demandez comment les villes commercent vraiment : la réponse est un groupe de discussion. Un numéro qu’on vous a passé. Un prix qui bouge une fois sur place. Un vendeur que vous choisissez de croire faute de mieux. Cela méritait d’être remplacé : sur Afër la confiance est un chiffre que tout le monde lit, l’inspection tient en un geste, et l’argent ne quitte le portefeuille qu’une fois la chose faite.
Nous construisons pour la semaine, pas pour l’année. Le dîner, l’école, la chose que vous avez enfin vendue. La même app part partout, parce que le problème est partout le même. Afër veut dire à proximité.
Le local d’abord
Les annonces, les cuisines, les chauffeurs — tous de votre zone vérifiée. Mieux vaut être utile dans une rue que dilué sur un continent.
Confidentialité par défaut
Nous ne les vendons pas. Exportez tout ou fermez le compte depuis les Réglages, quand vous voulez, sans écrire à personne.
Des frais justes et transparents
Vendre à un voisin ne coûte rien. Les entreprises paient des frais, visibles sur la commande, pas dans une brochure signée il y a un an.
Dans votre langue
Écrit par des personnes, pas traduit automatiquement : français, anglais, albanais, allemand et plus.
Ouvrez votre cuisine, boutique ou hôtel sur Afër.
Votre menu, vos prix, vos clients. Commandes et réservations arrivent dans l’app marchand, les paiements sont versés sur votre compte, et un QR au comptoir encaisse les paiements en personne.
Restaurants & cafés
Menus, zones de livraison, réservations de table, et vos livreurs ou les nôtres.
Épiceries & boutiques
Catalogue et stock, rôles de préparateur, créneaux express et paiements QR au comptoir.
Hôtels & lieux
Calendrier de disponibilité, réservations, événements et billets, dans un seul back-office.
Courses, repas et colis dans une seule app chauffeur.
Passez en ligne quand vous voulez, voyez où sont les demandes et prenez courses ou livraisons depuis le même écran. Les clients prépaient, vous ne transportez donc jamais d’espèces, et vos gains arrivent dans votre portefeuille le jour même.
- Carte de la demande : où sont les appels, en direct
- Documents, assurance et avis au même endroit
- Outils de sécurité et assistance dans l’app à chaque trajet
Les profils que nous cherchons.
Petite équipe, vrais utilisateurs, nombreux métiers. Si vous aimez les produits qui touchent aux paiements, aux cartes et aux gens le même après-midi, on aimerait vous rencontrer.
Envoyez votre CVIngénierie
Mobile, backend, temps réel, paiements
Opérations
Dispatch, inspections, lancements de villes
Confiance & Sécurité
Fraude, litiges, conformité
Succès des marchands
Intégration des restaurants, épiceries, hôtels
{{ f0A }}
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{{ f5A }}
Si quelque chose ne va pas
Le support vit dans l’app. Une demande arrive déjà rattachée à la commande, à la course ou à l’annonce concernée, personne n’a donc à vous demander laquelle. Chaque demande reçoit un code de référence et une réponse dans le même chat que vous utilisez pour tout le reste.
Une question ou une demande
Ouvrez Aide depuis votre profil, choisissez une catégorie et écrivez avec vos propres mots. Vous pouvez garder jusqu’à trois demandes ouvertes à la fois.
- Rattachée automatiquement à la commande, à la course ou à la réservation
- Réponse dans le chat, pas de ping-pong par e-mail
- Chaque demande porte un code de référence
Une réclamation formelle
Quand il y a de l’argent en jeu, ouvrez un litige plutôt qu’une question. Neuf catégories, de la commande jamais arrivée au débit qui n’aurait pas dû exister, chacune avec sa propre solution.
- Non reçu · non conforme · endommagé
- Débit incorrect · service non effectué
- Remboursement demandé dans le cadre du dossier
Tout ce qui touche à la sécurité
Les signalements de sécurité passent devant la file. Ils sont enregistrés en urgence et traités en moins d’une heure, jour et nuit, par l’équipe sécurité.
- Réponse en une heure, priorité urgente
- SOS et partage d’itinéraire à chaque course
- Lieux de rencontre sûrs listés dans l’app
Écrivez-nous.
Une question sur une commande, l’ouverture de votre commerce sur Afër, la conduite avec nous ou l’équipe. Choisissez un sujet, on le transmet au bon service.