Lebensmittel aus lokalen Läden, zu Ladenpreisen.
Supermärkte, Apotheken und Bäckereien werden ihr echtes Sortiment zum Regalpreis anbieten, nicht einen Lagerkatalog, der sich als Laden um die Ecke ausgibt. Du wirst ein Lieferfenster wählen, die Bestellung verfolgen, während dein Packer sie zusammenstellt, und nichts wird ohne deine Zustimmung ersetzt.
Vom Regal in die Küche
Wähle einen Laden
Supermärkte, Apotheken, Bäckereien und Kioske in deiner Nähe, mit Mindestbestellwert und Liefergebühr.
Füll den Warenkorb
Echte Produkte zu Ladenpreisen. Was aus ist, wird markiert und nicht heimlich getauscht.
Wähle ein Zeitfenster
Express in der nächsten Stunde oder ein Fenster später am Tag. Die Gebühr steht jeweils da, bevor du dich festlegst.
Sieh beim Packen zu
Angenommen, wird gepackt, unterwegs, geliefert, mit dem Kurier auf der Karte für die letzte Strecke.
Der Laden, Regal für Regal
Gänge so, wie der Laden sie bestückt, zum Preis am Regal. Nichts hier ist ein Lagerkatalog im Kostüm eines Eckladens.
- Was aus ist, bleibt sichtbar und markiert, damit du entscheidest
- Gratislieferung beginnt ab einem Warenkorbwert, den der Laden festlegt
- Der Packer fragt dich, bevor er etwas ersetzt
Was den Warenkorb ausmacht
Läden, kein Lager
Du kaufst beim Laden selbst, deshalb ist der Preis am Regal der Preis in der App.
Express, wenn es sein muss
Zeitfenster innerhalb der Stunde, wo der Laden sie anbietet, und Gratislieferung ab einem Warenkorbwert, den er festlegt.
Auch Apothekenware
Rezeptfreie Produkte aus registrierten Apotheken, mit derselben Dokumentenprüfung wie jedes andere Gewerbe.
Kein stiller Austausch
Ist etwas aus, sagt es dir der Packer und du entscheidest, statt es an der Tür zu erfahren.
Ein Wallet, ein Beleg
Lebensmittel laufen über dasselbe Guthaben wie Essen, Fahrten und Marktplatzkäufe.
Dein üblicher Einkauf
Frühere Bestellungen sind ein Tippen entfernt, der Wocheneinkauf dauert unter einer Minute.
Wenn die Bestellung nicht stimmt
Fehlende oder beschädigte Artikel werden aus der Bestellung heraus ins Wallet erstattet. Alles Größere wird ein Fall mit dem Laden, und das Geld bleibt solange zurückgehalten.
Wie Vertrauen funktioniertKeine Anrufe: Bestellung, Beleg und Packprotokoll hängen automatisch an.
Eine Erstattung wegen eines Ladenfehlers wird mit dem Laden geregelt, nicht von deinem nächsten Einkauf abgezogen.
Alles zu einer Abbuchung oder Erstattung wird am selben Werktag beantwortet.
Fragen
Alles Weitere steht in den Support, mit einem eigenen Bereich für die Läden selbst.
Ist der Preis derselbe wie im Laden?
Ja. Läden setzen ihre Preise in der App selbst, und die Liefergebühr steht getrennt davon vor der Bestellung.
Was, wenn etwas aus ist?
Der Packer markiert es und du wählst: ersetzen, weglassen oder die Bestellung stornieren. Nichts wird ohne dich getauscht.
Wie schnell wird geliefert?
Express-Fenster liegen innerhalb der Stunde, wo der Laden sie anbietet; sonst wählst du ein Fenster später am Tag.
Darf eine Apotheke Medikamente liefern?
Rezeptfreies ja, wo das örtliche Recht es erlaubt und die Apotheke die Dokumentenprüfung bestanden hat. Die Regeln für Rezepte sind von Land zu Land verschieden.
Lebensmittellieferung kommt bald.
Lebensmittellieferung startet nach dem Afër-Shop und dem Marktplatz. Bis dahin ist der Afër-Shop online geöffnet.