Ndihmë
Shumica e problemeve kanë një përgjigje në këtë faqe. Nëse e jotja nuk e ka, rruga më e shpejtë është Ndihma brenda aplikacionit, sepse kërkesa jote mbërrin e bashkëngjitur me porosinë, udhëtimin ose shpalljen për të cilën bëhet fjalë. Nëse nuk ke llogari ose nuk hyn dot, përdor formularin në web.
{{ groupTitle }}
{{ groupNote }}
{{ a.q }}
{{ a.a }}
{{ a.where }}
Nëse je në rrezik, merr fillimisht numrin e emergjencës vendore
Pastaj raportoje këtu. Raportimet e sigurisë regjistrohen me përparësi urgjente dhe marrin përgjigje brenda një ore, ditë a natë.
Përdor SOS në ekranin e udhëtimit. Ai lajmëron ekipin tonë të sigurisë me vendndodhjen tënde të drejtpërdrejtë, dhe mund ta ndash rrugën me dikë që i beson.
Zgjidh një nga vendet e sigurta të takimit të listuara në aplikacion, vende publike e të ndriçuara mirë, disa me kamera. Mbaje bisedën brenda Afër.
Paraqit një raport sigurie kundër shoferit, korrierit, shitësit ose blerësit. Mashtrimi ose abuzimi i konfirmuar e çon rezultatin e besimit në zero dhe e mbyll llogarinë.
Afate dhe rregulla që ia vlen t'i dish
Pjesët që njerëzit zakonisht i mësojnë shumë vonë.
Si trajtohet një ankesë
Një pyetje merr një përgjigje. Një ankesë për para merr një çështje, me kod reference, një vendim dhe një zgjidhje.
{{ s.t }}
{{ s.b }}